Proses pendaftaran akun baru wajib menggunakan data yang valid:

• Klik tombol Daftar/Masuk pada halaman utama.
• Nomor WhatsApp: Wajib menggunakan nomor WA yang aktif untuk menerima kode verifikasi atau informasi penting lainnya.
• Isi Nama Lengkap dan Username sesuai keinginan Anda.
• Gunakan Password yang kuat (kombinasi huruf dan angka).
• Klik Daftar, dan akun Anda akan segera aktif setelah verifikasi nomor berhasil.

Pastikan hal-hal berikut jika Anda mengalami kendala masuk ke akun:

• Periksa kembali Username dan Password (perhatikan huruf besar dan kecil).
• Pastikan koneksi internet Anda stabil.
• Jika muncul pesan "Akun Terkunci", harap tunggu 5-10 menit sebelum mencoba kembali atau hubungi admin via Pengaduan.

Jangan khawatir, Anda dapat memulihkan akun Anda secara mandiri melalui fitur Reset Password:

• Klik tulisan Lupa Password? pada halaman login.
• Masukkan Nomor WhatsApp yang terdaftar pada akun Anda.
• Klik tombol Kirim OTP.
• Sistem akan mengirimkan kode OTP unik ke WhatsApp Anda secara otomatis.
• Masukkan kode OTP tersebut di kolom yang tersedia, lalu buat password baru Anda.

*Rahasiakan kode OTP Anda dari siapapun, termasuk pihak admin.

Lucky Wheel adalah fitur eksklusif bagi member yang telah mencapai tingkat **VIP**. Berikut detailnya:

• Syarat Utama: Akun Anda harus berstatus VIP MEMBER untuk dapat menekan tombol SPIN.
• Cara Bermain: Jika sudah VIP, Anda cukup menekan tombol **SPIN**. Hadiah akan langsung masuk ke saldo akun secara otomatis.
• Tiket Spin: Setiap status VIP akan mendapatkan jatah Tiket Spin harian atau mingguan sesuai dengan promo yang berlaku.

Status VIP diberikan secara otomatis sebagai apresiasi bagi member setia. Berikut cara mendapatkannya:

• Akumulasi Deposit: Status VIP akan terbuka otomatis jika total akumulasi deposit Anda telah mencapai Rp 500.000.
• Tanpa Batas Waktu: Akumulasi ini dihitung sejak pertama kali Anda bergabung, tanpa ada batas waktu (tidak harus dalam satu hari).
• Keuntungan VIP: Selain akses Lucky Wheel, Member VIP mendapatkan prioritas antrian Withdraw dan bonus mingguan yang lebih besar.
• Proses Aktivasi: Sistem akan melakukan pengecekan setiap jam. Jika total deposit Anda sudah mencapai target, badge VIP akan muncul di profil Anda.

*Jika total deposit Anda sudah mencapai Rp 500.000 namun belum VIP, silakan hubungi admin melalui Form Pengaduan untuk aktivasi manual.

Proses penarikan dana (Withdraw) dapat dilakukan kapan saja dengan ketentuan sebagai berikut:

• Batas Minimal: Pastikan saldo Anda mencukupi batas minimal penarikan yaitu sebesar Rp 50.000.
• Waktu Operasional: Layanan withdraw tersedia 24 jam setiap hari, selama bank yang bersangkutan tidak dalam status offline atau gangguan.
• Estimasi Proses: Dana akan masuk ke rekening Anda dalam waktu 3-10 menit setelah formulir withdraw disetujui oleh admin.
• Validasi Data: Pastikan nama dan nomor rekening yang terdaftar di akun Anda sudah benar. Kami tidak memproses pengiriman dana ke rekening pihak ketiga (nama berbeda).

*Jika dalam 15 menit dana belum masuk, harap hubungi kami melalui Form Pengaduan dengan melampirkan screenshot bukti riwayat withdraw Anda.

Untuk melakukan pengisian saldo (Deposit), silakan ikuti langkah-langkah berikut:

• Pilih menu Deposit pada halaman utama akun Anda.
• Pilih metode pembayaran yang tersedia (Bank, E-Wallet, atau Qris).
• Transfer dana sesuai dengan nominal yang Anda inginkan ke rekening tujuan yang tertera.
• Isi formulir deposit dengan nominal yang sesuai dan lampirkan bukti transfer jika diperlukan.
• Tunggu 1-3 menit, saldo akan otomatis bertambah ke akun Anda setelah diverifikasi oleh sistem.